Đồng phục Hưng Phát luôn nỗ lực mang đến cho khách hàng dịch vụ vận chuyển đồng phục nhanh chóng, an toàn và hiệu quả nhất. Chúng tôi cam kết đảm bảo quyền lợi của khách hàng trong suốt quá trình giao nhận hàng hóa.

1. Phạm vi giao hàng

Đồng phục Hưng Phát hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc, bao gồm:

  • Khu vực nội thành TP.HCM: Giao hàng tận nơi đến các xã, phường, đặc khu.

  • Các tỉnh thành khác: Giao hàng thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín như Giao Hàng Nhanh (GHN), Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK), Viettel Post, Bưu điện hoặc gửi Chành xe khách theo yêu cầu.

Khách hàng có thể lựa chọn hình thức giao hàng phù hợp hoặc yêu cầu đơn vị vận chuyển riêng theo nhu cầu.

2. Thời gian giao hàng

  • TP.HCM (nội thành): Dự kiến từ 1 – 2 ngày làm việc sau khi hoàn tất đơn hàng.

  • Khu vực tỉnh/thành khác: Dự kiến từ 2 – 4 ngày làm việc tùy khu vực và phương thức vận chuyển.

  • Giao hàng gấp (có thu phí): Hưng Phát hỗ trợ giao nhanh trong ngày hoặc trong vòng 24h theo yêu cầu (áp dụng cho nội thành TP.HCM).

Lưu ý: Thời gian giao hàng có thể thay đổi do các yếu tố khách quan như thời tiết, lễ tết, hoặc phát sinh từ đơn vị vận chuyển. Chúng tôi sẽ chủ động thông báo đến khách hàng nếu có thay đổi.

3. Phí vận chuyển

  • Miễn phí vận chuyển với đơn hàng từ 1.000.000đ trở lên tại khu vực nội thành TP.HCM.

  • Với đơn hàng ở các tỉnh hoặc yêu cầu giao nhanh, phí vận chuyển sẽ được thông báo và thỏa thuận cụ thể với khách hàng trước khi tiến hành gửi hàng.

  • Trường hợp khách hàng yêu cầu đơn vị vận chuyển riêng, Hưng Phát sẽ hỗ trợ bàn giao hàng hóa và khách hàng thanh toán phí trực tiếp cho đơn vị vận chuyển đó.

4. Kiểm tra hàng hóa

  • Khi nhận hàng, khách hàng được quyền kiểm tra số lượng, mẫu mã và chất lượng sản phẩm trước khi ký nhận.

  • Nếu có sai sót về sản phẩm như: giao thiếu, giao nhầm, lỗi kỹ thuật… vui lòng liên hệ với chúng tôi trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm nhận hàng để được hỗ trợ kịp thời.

5. Trách nhiệm vận chuyển

  • Đồng phục Hưng Phát đảm bảo hàng hóa được đóng gói kỹ lưỡng, đúng mẫu mã, đủ số lượng theo đơn đặt hàng.

  • Trong trường hợp hàng hóa bị hư hỏng, mất mát do lỗi vận chuyển, chúng tôi sẽ làm việc trực tiếp với đơn vị vận chuyển để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.

  • Hưng Phát không chịu trách nhiệm với các sự cố ngoài ý muốn do khách hàng chỉ định đơn vị vận chuyển và tự thỏa thuận cước phí.

6. Thông tin liên hệ hỗ trợ

Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc hay cần hỗ trợ liên quan đến vận chuyển, vui lòng liên hệ:

Đồng phục Hưng Phát xin chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng lựa chọn dịch vụ may đồng phục của chúng tôi. Sự hài lòng của quý khách là động lực để chúng tôi phục vụ ngày càng tốt hơn!